Vào ngày 14/04/2025 vừa qua, nhằm tạo điều kiện để sinh viên được tiếp xúc thực tế, nâng cao chất lượng học tập, tôi cùng các bạn sinh viên khác đã vinh dự được cô Đoàn Thị Thúy Hải tổ chức một chuyến tham quan đầy bổ ích và thú vị tại Premier Village Danang Resort Managed by Accor. Chuyến đi này không chỉ là dịp thư giãn, hòa mình vào thiên nhiên trong lành, tươi đẹp mà còn là cơ hội quý báu để mở rộng kiến thức thực tiễn, hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh, vận hành và dịch vụ trong lĩnh vực du lịch – khách sạn. Qua chuyến đi, tôi đã có những cảm nhận sâu sắc về môi trường làm việc chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ tận tâm cùng những bài học quý giá mà sách vở không thể truyền tải trọn vẹn. Đây thực sự là một trải nghiệm đáng nhớ, không chỉ tiếp thêm động lực mà còn giúp tôi định hướng rõ ràng hơn cho con đường học tập và nghề nghiệp trong tương lai. Đồng thời, những ấn tượng sâu sắc mà Premier Village Danang Resort để lại đã khiến chuyến đi trở thành một kỷ niệm khó quên trong tôi.

Nằm yên bình bên bãi biển Mỹ An xinh đẹp, cách sân bay quốc tế Đà Nẵng chỉ 15 phút, cách trung tâm thành phố 10 phút và cách phố cổ Hội An khoảng 20 phút, Premier Village Danang Resort được mệnh danh là một tuyệt tác bên bờ biển Đông. Khu nghỉ dưỡng sở hữu 111 căn biệt thự sang trọng ven biển, tọa lạc trên các con đường được đặt tên theo các loài hoa, phân chia thành nhiều loại hình độc đáo với hệ thống tiện ích và dịch vụ đạt chuẩn 5 sao như: biệt thự hướng biển, biệt thự có lối đi trực tiếp ra biển, và biệt thự hướng vườn. Mỗi căn biệt thự đều có phòng khách và phòng ăn rộng rãi, phòng ngủ đầy đủ tiện nghi và khu bếp hiện đại, sẵn sàng phục vụ mọi nhu cầu của du khách. Dù bạn đi du lịch một mình hay cùng gia đình, khu nghỉ dưỡng này chắc chắn là điểm đến lý tưởng để khám phá những giá trị văn hóa và lịch sử đặc sắc của thành phố biển Đà Nẵng.

Không chỉ nổi bật với không gian lưu trú đẳng cấp, Premier Village Danang Resort còn chiều lòng thực khách bằng trải nghiệm ẩm thực tinh tế tại ba nhà hàng riêng biệt. Nhà hàng Lemongrass phục vụ buffet sáng với nguyên liệu tươi ngon từ chợ địa phương và các loại trái cây đặc trưng theo mùa. Tiếp đến là Nautica Beach Club, nơi thực khách được đưa vào hành trình ẩm thực sôi động bên khung cảnh đại dương thơ mộng. Và cuối cùng là nhà hàng Cá Chuồn Cồ, nơi vinh danh tinh hoa ẩm thực Việt Nam qua những món ăn được chế biến tỉ mỉ và sáng tạo. Không dừng lại ở đó, khu nghỉ dưỡng còn sở hữu những tiện ích tuyệt vời như hồ bơi riêng, khu vườn xanh mát giữa không gian biển cả rộng lớn, đem đến cho du khách trải nghiệm nghỉ dưỡng trọn vẹn và thư giãn tuyệt đối. Chính vì những lý do ấy, Premier Village Danang Resort Managed by Accor đã vinh dự được World Travel Awards trao tặng danh hiệu “Khu nghỉ dưỡng biệt thự dành cho gia đình hàng đầu thế giới năm 2019” – một “thiên đường nghỉ dưỡng” thực sự dành cho bất kỳ ai có cơ hội lưu trú tại nơi đây. Và chúng tôi đã thật sự may mắn khi được đặt chân đến một trong những khu nghỉ dưỡng đẳng cấp hàng đầu châu Á.

Ngay khi bước chân vào khuôn viên resort, vẻ đẹp lộng lẫy, tinh tế, không gian xanh mát và không khí trong lành đã khiến chúng tôi quên đi mọi mệt mỏi. Đội ngũ nhân viên resort bước ra chào đón chúng tôi với sự chuyên nghiệp, nồng hậu cùng nụ cười thân thiện. Dưới sự hướng dẫn tận tình, đoàn chúng tôi đã có dịp tham quan căn biệt thự hướng biển – hạng phòng cao cấp nhất của khu nghỉ dưỡng, được trang bị đầy đủ tiện nghi sang trọng và view biển tuyệt đẹp, nơi mà chỉ cần nằm thư giãn cũng đủ cảm nhận trọn vẹn vẻ đẹp của thiên nhiên.

Chúng tôi tiếp tục được giới thiệu về Sứ Spa – không gian tĩnh lặng lý tưởng để thư giãn và phục hồi năng lượng. Nơi đây cung cấp nhiều liệu pháp chăm sóc như chăm sóc tóc, gội đầu, xông hơi hoàn toàn miễn phí. Sau đó, chúng tôi đến thăm trung tâm thể hình hiện đại, mở cửa 24/7, được trang bị các thiết bị tập luyện tiên tiến hỗ trợ tối đa cho du khách trong việc đạt được mục tiêu sức khỏe và thể hình. Khu vực tiếp theo là câu lạc bộ trẻ em, với các lớp học, phim ảnh, thư viện và khu vui chơi trong nhà lẫn ngoài trời – một không gian lý tưởng cho những gia đình có con nhỏ.

Tiếp nối hành trình là khu vực Hồ bơi Nautica rộng tới 550 mét vuông, rất thích hợp để bơi lội và thư giãn, cùng một hồ bơi riêng biệt rộng 200 mét vuông dành cho trẻ em. Không chỉ dẫn dắt tham quan, đội ngũ nhân viên resort còn giới thiệu, cung cấp rất nhiều thông tin hữu ích giúp chúng tôi hiểu rõ hơn và có cái nhìn toàn diện về Premier Village Danang Resort.

Sau hơn một giờ đồng hồ tham quan, đoàn chúng tôi được tập trung tại phòng họp để tiếp tục lắng nghe phần giới thiệu chuyên sâu về chính sách nhân sự, chế độ dành cho nhân viên, các dịch vụ và chiến lược phát triển của Resort. Điều để lại ấn tượng sâu sắc nhất trong tôi chính là văn hóa “xin chào” và thái độ phục vụ “tận tâm” – những giá trị cốt lõi được lặp đi lặp lại trong phần chia sẻ, thể hiện đẳng cấp trong phong cách phục vụ chuyên nghiệp của Premier Village Danang Resort.

Kết thúc buổi thực tế, cô Đoàn Thị Thúy Hải đã thay mặt đoàn gửi tặng lẵng hoa cùng lời cảm ơn chân thành đến đội ngũ nhân viên của resort vì sự đón tiếp chu đáo, thân thiện và đã tạo điều kiện để sinh viên Đại học Duy Tân được tham quan, được lắng nghe những chia sẻ thực tiễn và kinh nghiệm quý báu. Đặc biệt, chúng tôi còn được thưởng thức một bữa ăn nhẹ đầy hấp dẫn và ngon miệng – cái kết tuyệt vời cho một ngày học hỏi và trải nghiệm ý nghĩa.

Chuyến đi thực tế lần này thực sự rất có giá trị, không chỉ tạo ra những bài học thực tế sinh động mà còn giúp chúng tôi có cái nhìn tổng quan về ngành nghề mình đang theo đuổi. Không chỉ được tận mắt chứng kiến quy trình hoạt động chuyên nghiệp, không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp, mà còn hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của kỹ năng, thái độ và sự sáng tạo trong môi trường làm việc thực tế. Tôi hy vọng trong hành trình học tập sắp tới, sẽ có thêm nhiều cơ hội quý báu như vậy để tiếp tục học hỏi, trau dồi và chuẩn bị hành trang tốt nhất cho tương lai. Xin chân thành cảm ơn cô giáo đã luôn tạo điều kiện để chúng tôi được gắn kết lý thuyết học trong Nhà trường với thực tiễn từ các doanh nghiệp.

Sinh viên Nguyễn Thị Cẩm Ly, K28PSU QTH1.